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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Sommario
scopo
Conclusione del contratto
Diritto di recesso
Prezzi e termini di pagamento
Condizioni di consegna e spedizione
Riserva di proprietà
Responsabilità per difetti (garanzia)
Condizioni speciali per la lavorazione della merce secondo specifiche specifiche del cliente
Riscatto dei buoni promozionali
Riscatto di buoni regalo
Legge applicabile
Foro competente
Codice di comportamento
Risoluzione alternativa delle controversie
Termini e condizioni Accademia Goalkeeping.com
1) Ambito
1. Ambito
1.1 Le presenti Condizioni Generali (di seguito “CG”) di Lennas GmbH (di seguito “Venditore”) si applicano a tutti i contratti per la consegna di beni che un consumatore o imprenditore (di seguito “Cliente”) ha con il Venditore per quanto riguarda i termini e le condizioni concordate dal Venditore per la merce presentata nel negozio online. Con la presente si contesta l'inclusione di condizioni proprie del cliente, salvo diverso accordo.
1.2 Le presenti Condizioni Generali si applicano di conseguenza ai contratti per la consegna di voucher, salvo diversamente previsto espressamente.
1.3 Consumatore ai sensi delle presenti Condizioni Generali è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore ai sensi delle presenti Condizioni Generali è una persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente.
2) Conclusione del contratto
2.1 Le descrizioni dei prodotti contenute nel negozio online del venditore non rappresentano offerte vincolanti da parte del venditore, ma servono piuttosto a formulare un'offerta vincolante da parte del cliente.
2.2 Il cliente può presentare l'offerta utilizzando il modulo d'ordine online integrato nel negozio online del venditore. Dopo aver inserito la merce selezionata nel carrello virtuale ed aver completato il processo di ordinazione elettronico, il cliente, facendo clic sul pulsante che completa il processo di ordinazione, presenta un'offerta contrattuale giuridicamente vincolante per la merce contenuta nel carrello. Il cliente può presentare l'offerta al venditore anche tramite telefono, e-mail o modulo di contatto online.
2.3 Il venditore può accettare l'offerta del cliente entro cinque giorni,
inviando al cliente una conferma d'ordine scritta o una conferma d'ordine in forma testuale (fax o e-mail), per cui è determinante la ricezione della conferma d'ordine da parte del cliente, oppure
consegnando la merce ordinata al cliente, per cui è determinante il ricevimento della merce da parte del cliente, oppure
chiedendo al cliente di pagare dopo aver effettuato l'ordine.
Se sono presenti più delle suddette alternative, il contratto viene concluso nel momento in cui si verifica per prima una delle suddette alternative. Il periodo per accettare l'offerta inizia il giorno successivo all'invio dell'offerta da parte del cliente e termina alla fine del quinto giorno successivo all'invio dell'offerta. Se il venditore non accetta l'offerta del cliente entro il termine sopra indicato, ciò viene considerato un rifiuto dell'offerta con la conseguenza che il cliente non è più vincolato dalla sua dichiarazione di intenti.
2.4 Se si seleziona un metodo di pagamento offerto da PayPal, il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito: “PayPal”), soggetto ai Termini di utilizzo di PayPal, disponibili su https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua /useragreement-full oppure, se il cliente non dispone di un conto PayPal, alle condizioni per i pagamenti senza conto PayPal consultabili su https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/ privacywax-pieno. Se il cliente paga utilizzando un metodo di pagamento selezionabile nel processo di ordinazione online offerto da PayPal, il venditore dichiara di accettare l'offerta del cliente nel momento in cui il cliente fa clic sul pulsante che completa il processo di ordinazione.
2.5 Se si seleziona il metodo di pagamento “Amazon Payments”, il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo (di seguito: “Amazon”), soggetto alle Condizioni di Amazon Payments Europe Accordo per gli utenti, che può essere visualizzato su https://payments.amazon.de/help/201751590. Se il cliente seleziona "Amazon Payments" come metodo di pagamento nell'ambito del processo di ordinazione online, emette anche un ordine di pagamento ad Amazon facendo clic sul pulsante che completa il processo di ordinazione. In questo caso, il venditore dichiara di accettare l'offerta del cliente nel momento in cui il cliente avvia il processo di pagamento facendo clic sul pulsante che completa il processo di ordinazione.
2.6 Quando si invia un'offerta tramite il modulo d'ordine online
lar del venditore, il testo del contratto verrà salvato dal venditore dopo la conclusione del contratto e inviato al cliente in forma testuale (ad es. e-mail, fax o lettera) dopo l'invio dell'ordine. Il venditore non renderà disponibile il testo del contratto oltre tale termine. Se il cliente ha creato un account utente nel negozio online del venditore prima di inviare l'ordine, i dati dell'ordine verranno archiviati sul sito web del venditore e saranno accessibili gratuitamente dal cliente tramite il suo account utente protetto da password fornendo i relativi dati. dettagli del login.
2.7 Prima di inoltrare in modo vincolante l'ordine tramite il modulo d'ordine online del venditore, il cliente può individuare eventuali errori di inserimento leggendo attentamente le informazioni visualizzate sullo schermo. Un mezzo tecnico efficace per individuare meglio gli errori di input può essere la funzione di ingrandimento del browser, che ingrandisce la visualizzazione sullo schermo. Nell'ambito del processo di ordinazione elettronico, il cliente può correggere i propri dati utilizzando le consuete funzioni della tastiera e del mouse finché non fa clic sul pulsante che completa il processo di ordinazione.
2.8 Per la conclusione del contratto sono a disposizione le lingue tedesca e inglese.
2.9 L'elaborazione e il contatto degli ordini avvengono solitamente tramite e-mail ed elaborazione automatizzata degli ordini. Il cliente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito per elaborare l'ordine sia corretto affinché le e-mail inviate dal venditore possano essere ricevute a questo indirizzo. In particolare, quando si utilizzano i filtri SPAM, il cliente deve assicurarsi che tutte le email inviate dal venditore o da terzi incaricati dal venditore di elaborare l'ordine possano essere recapitate.
3) Diritto di recesso
3.1 I consumatori hanno generalmente il diritto di recesso.
3.2 Ulteriori informazioni sul diritto di recesso sono disponibili nella politica di cancellazione del venditore.
3.3 Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che non appartengono ad uno stato membro dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto e il cui unico luogo di residenza e indirizzo di consegna è al di fuori dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto .
4) Prezzi e modalità di pagamento
4.1 Se non diversamente indicato nella descrizione del prodotto del venditore, i prezzi indicati sono prezzi totali e includono l'imposta sulle vendite prevista dalla legge. Eventuali costi aggiuntivi di consegna e spedizione che potrebbero verificarsi saranno indicati separatamente nella rispettiva descrizione del prodotto.
4.2 Per le consegne verso paesi al di fuori dell'Unione Europea, in singoli casi possono verificarsi costi aggiuntivi per i quali il venditore non è responsabile e che devono essere a carico del cliente. Questi includono, ad esempio, i costi per il trasferimento di denaro tramite istituti di credito (ad esempio commissioni di trasferimento, commissioni di cambio) o dazi o tasse di importazione (ad esempio dazi doganali). Tali costi potrebbero sorgere in relazione al trasferimento di denaro anche se la consegna non avviene in un paese al di fuori dell'Unione Europea ma il cliente effettua il pagamento da un paese al di fuori dell'Unione Europea.
4.3 Le opzioni di pagamento verranno comunicate al cliente nel negozio online del venditore.
4.4 Se è stato concordato il pagamento anticipato tramite bonifico bancario, il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto, a meno che le parti non abbiano concordato una scadenza successiva.
4.5 Se si seleziona la modalità di pagamento “SOFORT”, il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera (di seguito “SOFORT”). Per poter pagare l'importo della fattura tramite “SOFORT”, il cliente deve avere un conto bancario online attivato per la partecipazione a “SOFORT”, identificarsi adeguatamente durante il processo di pagamento e confermare l'istruzione di pagamento a “SOFORT”. L’operazione di pagamento verrà effettuata immediatamente dopo da “SOFORT” e l’addebito sul conto bancario del cliente. Il cliente può trovare ulteriori informazioni sulla modalità di pagamento “SOFORT” online all’indirizzo https://www.klarna.com/sofort/.
4.6 Se si seleziona la modalità di pagamento con carta di credito tramite Stripe, l'importo della fattura è dovuto immediatamente alla conclusione del contratto. Il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda (di seguito: “Stripe”). Stripe si riserva il diritto di effettuare un controllo del credito e di rifiutare questo metodo di pagamento se il controllo del credito è negativo.
5) Condizioni di consegna e spedizione
5.1 La merce viene consegnata tramite spedizione all'indirizzo di consegna indicato dal cliente, salvo diverso accordo. Nell'elaborazione della transazione è determinante l'indirizzo di consegna indicato nell'elaborazione dell'ordine del venditore.
5.2 Se la consegna della merce fallisce per motivi indipendenti da K
unde è responsabile, il cliente dovrà sostenere i costi ragionevoli sostenuti dal venditore. Ciò non si applica per quanto riguarda le spese di spedizione se il cliente esercita effettivamente il suo diritto di recesso. Se il cliente esercita effettivamente il diritto di recesso, le spese di spedizione per la restituzione saranno soggette alle disposizioni stabilite nella politica di recesso del venditore.
5.3 In caso di ritiro autonomo, il venditore informa innanzitutto il cliente via e-mail che la merce ordinata è pronta per il ritiro. Dopo aver ricevuto questa e-mail, il cliente potrà ritirare la merce presso la sede del venditore, previo accordo con il venditore. In questo caso non verranno addebitate spese di spedizione.
5.4 I voucher vengono forniti al cliente come segue:
tramite download
per e-mail
5.5 GW Management GmbH utilizza fornitori di servizi esterni per la spedizione dei prodotti. Il cliente accetta che potrebbero verificarsi ritardi nella consegna e che Lennas GmbH non può garantire una data di consegna fissa. Tuttavia, se la spedizione della merce impiega più di 14 giorni rispetto al termine indicato alla voce "Consegna e spedizione", il cliente ha il diritto di recedere dal contratto.
6) Riserva di proprietà
Se il venditore effettua pagamenti anticipati, si riserva la proprietà della merce consegnata fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto dovuto.
7) Responsabilità per vizi (garanzia)
7.1 Se l'oggetto acquistato è difettoso, si applicano le disposizioni di legge sulla responsabilità per difetti.
7.2 Se il cliente agisce in qualità di consumatore, è tenuto a sporgere reclamo al corriere in merito alla merce consegnata con evidenti danni da trasporto e ad informarne il venditore. Se il cliente non rispetta ciò, ciò non avrà alcun impatto sui suoi diritti legali o contrattuali per vizi.
8) Condizioni speciali per la lavorazione della merce secondo specifiche specifiche del cliente
8.1 Se, secondo il contenuto del contratto, il venditore è obbligato non solo alla consegna della merce ma anche alla lavorazione della merce secondo le specifiche specifiche del cliente, il cliente deve fornire al venditore tutto il contenuto necessario per la lavorazione, come come testi, immagini o grafici nei formati di file, formattazione, immagine specificati dal venditore - e dimensioni dei file e di concedergli i necessari diritti di utilizzo. Il cliente è l'unico responsabile dell'ottenimento e dell'acquisizione dei diritti su questo contenuto. Il cliente dichiara e si assume la responsabilità di avere il diritto di utilizzare il contenuto fornito al venditore. In particolare si assicura che non vengano violati diritti di terzi, in particolare diritti d'autore, marchi e diritti della persona.
8.2 Il cliente solleva il venditore da pretese di terzi che potrebbero far valere nei confronti del venditore in relazione a una violazione dei suoi diritti attraverso l'utilizzo contrattuale dei contenuti del cliente. Il cliente si assume inoltre i costi adeguati della necessaria difesa legale, comprese tutte le spese giudiziarie e legali al tasso legale. Ciò non si applica se il cliente non è responsabile della violazione. In caso di reclamo da parte di terzi, il cliente è tenuto a fornire al venditore immediatamente, in modo veritiero e completo tutte le informazioni necessarie per esaminare le pretese e difenderle.
8.3 Il venditore si riserva il diritto di rifiutare l'elaborazione degli ordini se il contenuto fornito dal cliente viola i divieti legali o ufficiali o la moralità. Ciò vale in particolare per la fornitura di contenuti incostituzionali, razzisti, xenofobi, discriminatori, offensivi, che mettono in pericolo i giovani e/o che esaltano la violenza.
9) Riscatto dei buoni promozionali
9.1 I buoni emessi gratuitamente dal venditore nell'ambito di promozioni con un determinato periodo di validità e che non possono essere acquistati dal cliente (di seguito "buoni promozionali") possono essere riscattati solo nel negozio online del venditore e solo entro il periodo specificato periodo.
9.2 I buoni promozionali possono essere riscattati solo dai consumatori.
9.3 Singoli prodotti possono essere esclusi dalla campagna voucher se dal contenuto della campagna voucher risulta una restrizione corrispondente.
9.4 I buoni promozionali possono essere riscattati solo prima del completamento del processo di ordinazione. Non è possibile una fatturazione successiva.
9.5 È possibile riscattare un solo buono promozionale per ordine.
9.6 Il valore della merce deve essere almeno pari all'importo del buono promozionale. L'eventuale saldo residuo non sarà rimborsato dal venditore.
9.7 Se il valore del buono promozionale non è sufficiente a coprire l'ordine, è possibile scegliere uno degli altri metodi di pagamento offerti dal venditore per pagare la differenza.
9.8 Il saldo di un bene promozionaleLa banconota non viene pagata in contanti né produce interessi.
9.9 Il buono promozionale non verrà rimborsato se il cliente restituisce la merce pagata in tutto o in parte con il buono promozionale nell'ambito del suo diritto di recesso legale.
9.10 Il buono promozionale è trasferibile. Il venditore può effettuare pagamenti con effetto liberatorio al rispettivo titolare che utilizza il buono promozionale nel negozio online del venditore. Ciò non si applica se il venditore è a conoscenza o ignora per negligenza grave la mancanza di autorizzazione, incapacità o mancanza di autorizzazione a rappresentare il rispettivo proprietario.
10) Riscatto del Buono Regalo
10.1 I buoni acquistabili tramite il negozio online del venditore (di seguito “buoni regalo”) possono essere riscattati solo nel negozio online del venditore, a meno che il buono non indichi diversamente.
10.2 I buoni regalo e il saldo residuo dei buoni regalo possono essere riscattati fino alla fine del terzo anno successivo all'anno in cui è stato acquistato il buono. Il credito residuo verrà accreditato al cliente fino alla data di scadenza.
10.3 I buoni regalo possono essere riscattati solo prima di completare il processo di ordinazione. Non è possibile una fatturazione successiva.
10.4 È possibile riscattare un solo buono regalo per ordine.
10.5 I buoni regalo possono essere utilizzati solo per acquistare beni e non per acquistare ulteriori buoni regalo.
10.6 Se il valore del buono regalo non è sufficiente a coprire l'ordine, è possibile scegliere una delle altre modalità di pagamento offerte dal venditore per pagare la differenza.
10.7 Il saldo di un buono regalo non verrà pagato né in contanti né in interessi.
10.8 Il buono regalo è trasferibile. Il venditore può effettuare pagamenti con effetto liberatorio al rispettivo titolare che ritira il buono regalo nel negozio online del venditore. Ciò non si applica se il venditore è a conoscenza o ignora per negligenza grave la mancanza di autorizzazione, incapacità o mancanza di autorizzazione a rappresentare il rispettivo proprietario.
11) Legge Applicabile
Per tutti i rapporti giuridici tra le parti si applica il diritto della Repubblica d'Austria, escluse le leggi sull'acquisto internazionale di beni mobili. Per i consumatori, questa scelta della legge si applica solo nella misura in cui la protezione concessa non viene revocata da disposizioni imperative della legge del paese in cui il consumatore ha la residenza abituale.
12) Foro competente
Se il cliente agisce in qualità di commerciante, persona giuridica di diritto pubblico o fondo speciale di diritto pubblico con sede nel territorio della Repubblica d'Austria, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la sede del venditore. Se il cliente ha sede al di fuori del territorio della Repubblica d'Austria, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la sede del venditore, se il contratto o le pretese derivanti dal contratto possono essere attribuite all'attività professionale o commerciale del cliente. attività. Nei casi di cui sopra, tuttavia, il venditore ha comunque diritto di adire il tribunale della sede del cliente.
13) Codice di condotta
- Il venditore si è assoggettato ai criteri di qualità Trusted Shops, che possono essere visualizzati su Internet all'indirizzo http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.
14) Risoluzione alternativa delle controversie
14.1 La Commissione UE fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online su Internet al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Questa piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti da contratti di acquisto o di servizi online in cui è coinvolto un consumatore.
14.2 Il venditore non è né obbligato né disposto a prendere parte a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.
15) Termini e Condizioni Accademia
15.1 I tutori legali garantiscono che il partecipante è sano e pienamente in grado di esercitare. I partecipanti prendono parte alla formazione sotto la propria responsabilità.
15.2 Eventuali allergie ed altri problemi di salute del partecipante dovranno essere segnalati prima dell'inizio dell'evento. Goalkeeping.com Academy non si assume alcuna responsabilità in caso di smarrimento di oggetti di valore.
15.3 Eventuali danni causati dal partecipante iscritto dovranno essere coperti dall'assicurazione del tutore legale.
È consentito pubblicare foto o video del partecipante sul sito Goalkeeping.com International Goalkeeper Academy e su tutti i canali social (Facebook, Instagram, TikTok). Qualora i tutori legali non acconsentano alla pubblicazione, ciò dovrà essere comunicato per iscritto a.
15.4 Devono essere seguite le istruzioni dei preposti. In caso di inadempienze gravi e ripetute, il partecipante potrà essere escluso da ulteriori operazioni. L'esclusione luisegue in consultazione con i genitori
15.5 Le cancellazioni saranno accettate solo per iscritto. Determinante per la tempestività della dichiarazione di annullamento è che questa pervenga all'organizzatore. Se un partecipante non è in grado di partecipare all'evento, la cancellazione può essere effettuata gratuitamente fino a 30 giorni di calendario prima dell'inizio dell'evento. Per cancellazioni pervenute oltre 30 giorni di calendario prima dell'inizio dell'evento verrà addebitata una penale pari al 50% della quota di partecipazione. In caso di disdette pervenute il giorno stesso dell'evento verrà addebitata l'intera quota di partecipazione. È possibile nominare una persona sostitutiva per partecipare all'evento. Anche per questi valgono le condizioni di partecipazione.
Se il partecipante annulla la propria partecipazione ad un evento, generalmente non verrà rimborsato l'importo versato. In caso di annullamento scritto il partecipante riceverà un credito che potrà essere utilizzato per un altro evento oppure nello shop online. Il diritto al credito decade se il partecipante non partecipa senza giustificato motivo.
15.6 In caso di prenotazione di un biglietto notturno, il rimborso verrà effettuato solo nella misura in cui Goalkeeping.com GmbH non deve effettuare pagamenti anticipati all'albergatore. Se la disdetta del partecipante avviene dopo la scadenza del termine di disdetta che Goalkeeping.com GmbH deve rispettare per l'albergatore, l'importo del biglietto notturno non potrà più essere rimborsato.
15.7 La tariffa del pacchetto pernottamento con mezza pensione si applica esclusivamente ai partecipanti al Pro Elite Camp. Goalkeeping.com GmbH si riserva il diritto di addebitare separatamente i costi derivanti dal pernottamento degli eventuali accompagnatori (genitori, familiari).
Nel caso in cui un evento organizzato da Goalkeeping.com Academy venga rinviato per cause di forza maggiore (meteo, pandemie, ecc.), la quota di partecipazione non verrà rimborsata. In questo caso il partecipante ha diritto ad un voucher valido per l'iscrizione ad un evento futuro.
15.8 Nel caso in cui un evento organizzato da Goalkeeping.com Academy venga annullato per cause di forza maggiore (meteo, pandemie, ecc.), la quota di partecipazione verrà rimborsata.
15.9 The Goalkeeping.com Academy si riserva il diritto di addebitare maglie, zaini e bottiglie stampate prima della cancellazione. Resta salvo qualsiasi obbligo esistente di rimborso della quota di partecipazione.
15.10 Si ricorda che per le iscrizioni pervenute meno di 7 giorni prima dell'evento, il pacco verrà inviato direttamente all'indirizzo postale fornito. Di conseguenza il prezzo del biglietto aumenta di 10 euro. Tieni presente che in questo caso la consegna puntuale del Pacchetto Keeper non potrà più essere garantita. Se un prodotto della taglia corrispondente non è più disponibile, verrà inoltrato all'indirizzo fornito.
15.11 I reclami saranno accettati solo per iscritto via e-mail a academy@goalkeeping.com.
15.12 Il portiere prende parte agli allenamenti a proprio rischio. La Goalkeeping.com Academy non è responsabile per infortuni che si verificano durante l'allenamento. In questi casi, eventuali sinistri devono essere liquidati tramite un'assicurazione contro gli infortuni pubblica o privata.
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