Wir bekommen viele positive Rückmeldungen (= Kundenfeedback) von zufriedenen Kunden, die Ihre Meinung zum Service bei goalkeeping.com in einer Mail an uns kundtun.

Zum einen freut uns das jedes Mal, zum anderen macht uns das auch stolz - denn es ist eine schöne Bestätigung, wenn ihr spürt mit welcher Leidenschaft wir uns um eure Bestellungen und Anfragen rund ums Thema Fußball bzw. Torwart kümmern.

Wir freuen uns auf den nächsten Kontakt mit euch!

Hier veröffentlichen wir auszugsweise ein paar der Mails, die uns regelmäßig erreichen:

Gesendet: Mittwoch, 10. Dezember 2008 01:04

Sehr geehrter Herr Walz,

wow, endlich mal ein Email-Kontakt der top funktioniert. Viele Firmen
antworten nicht mal auf Emails und ich bin total begeistert.

Euch allen fröhliche vorweihnachtliche Tage und
viele Grüße

Sonja Hunglinger

Gesendet: Freitag, 21. November 2008 21:04

Hallo Denis,

vielen Dank für die Mühe.

Nenn ich mal guten Kundenservice!!=)

Giuliano

Gesendet: Donnerstag, 30. Oktober 2008 22:19

ich habe das paket bekommen wie immer ist ihr service einfach nur super, ich kann und werde sie auf alle fälle weiterempfehlen.

Gesendet: Samstag, 11. Oktober 2008 13:47

Hallo Gerd,
 
der Overall ist heute angekommen.
Tolle Ware, das Vereinswappen ist sehr gut geworden.
Wir werden gerne Ihren Onlineshop wieder besuchen.
 
Vielen Dank und viele Grüße
Jürgen Mayr

Gesendet: Samstag, 2. August 2008 14:55

Sehr geehrter Herr Janiszewski, 

vielen Dank für die Schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden.
Nochmals vielen Dank  und macht weiter so.

MFG Schwarzi

Gesendet: Dienstag, 29. Juli 2008 16:02
   
Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mich recht herzlich bei Ihnen bedanken, daß Sie es möglich
gemacht haben meine Bestellung, pünktlich zum Geburtstag meines
Sohnes, auszuliefern.

Das nenne ich einen super Service, den ich gerne weiterempfehlen werde.

Viele Grüße
Lutz Robel

Gesendet: Dienstag, 1. Juli 2008 00:55

Hallo Goalkeeping.com Team,

ich wollte mich für den Reibungslosen Ablauf des Auftrags und den Super netten Kontakt bedanken.
Die Lieferung, der Kontakt der Umtausch war alles perfekt.
So einen vorbildlichen Service ist man aus dem Internet nicht gewohnt.
Werde in Zukunft auf jedenfall wieder bei Ihnen kaufen und Ihren shop weiterempfehlen.
Ihr seid echt Spitze macht weiter so...


Sportliche Grüße aus Hannover

Brian

Gesendet: Mittwoch, 25. Juni 2008 20:49

hallo
danke für die tracking nummer !

das paket ist heute angekommen !
super Service
schneller Service
und Top Qualität der Wahre
also wirklich zum weiterempfehlen !
ich werde ihren Shop an alle meine Torwart-Freunde weitersagen !!
;)

Mfg Luca Grau

Gesendet: Donnerstag, 26. Juni 2008 11:15
 
Hallo zusammen,
 
dann nehme ich gerne den Nachfolger.
Werde die Überweisung heute vornehmen.
 
Danke für den vorbildlichen Service.
 
Beste Grüße
 
Michael Greuel

Gesendet: Mittwoch, 16. April 2008 12:05

Sehr geehrtes goalkeeping.com-Team,

ich habe einen Torwartoverall von Derbystar reklamiert. Gestern wurde mir ein neuer Overall geliefert. Danke, dass so etwas bei Ihnen reibungslos funktioniert.

Da ich viel über das Internet einkaufe, muss ich Ihnen mitteilen, dass Sie den besten Onlineshop haben den ich kenne! Hiermit spreche ich Ihnen ein dickes Lob für Ihren Shop, das Team,... aus! Ich bin noch nie mit solch einem guten Service in Fragen Reklamation und Beratung beim Kauf verwöhnt worden wie bei Ihnen. In unserem Sportgeschäft werde ich nicht so gut beraten und mit Service beeindruckt.

Vielen Dank für den sehr guten Service und ich bestelle sicherlich wieder bei Ihnen. Ebenso werde ich Ihren Shop gerne weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen

Patrick Winter

Gesendet: Donnerstag, 3. April 2008 16:04
 
Hallo Goalkeeping Leute.
 
Nochmals herzlichen Dank an euch für die prompte Lieferung !!!
 
Ich werde sicher wieder bei euch bestellen (für meinen Sohn) und werde eure
Homepage bekannt geben an alle meinen Fussballer Kollegen...!!!
 
Nochmals Dankeschön und Gruss aus Frankreich (Dreiländereck - Grenze
Deutschland, Schweiz und Frankreich)
 
Yves Baumann

Gesendet: Dienstag, 26. Februar 2008 15:16
 
Hallo,
 
heute sind die neuen Handschuh bei uns angekommen. Vielen, vielen, vielen Dank für die nette und prompte Abwicklung unserer Reklamation.
Mein Sohn ist hocherfreut über die neuen Handschuhe.

Mit freundlichem Gruß

Kaldeweide

Gesendet: Dienstag, 29. Januar 2008 11:09

Dear , Gerd and Susanne and all the team at Goalkeeping.com

i wish to sincerely thank you for all the help with my orders that i had placed. i received the orders today and i couldnt be happier.
i know i was a hassel of a customer so i massively appreciate the support and help given.

i will continue to shop with you guys in the future and will happily wear the goalkeeping.com logo on my jackets and gear whilst at games and training :)

many many thanks again

all the best

best wishes from

Shannon (Australia)

Gesendet: Sonntag, 20. Januar 2008 17:58

Hallo,

Trikot ist angekommen. Mein Sohn hat sich wahnsinnig gefreut. Vielen Dank für die suuuper Abwicklung und Hilfe.

Werden sie weiterempfehlen.

Viele Grüße aus der Eifel.
Siegfried Thelen

Gesendet: Mittwoch, 9. Januar 2008 17:50

Thank you for your wonderful service,
Nancy Spraul

Gesendet: Samstag, 15. Dezember 2007 20:00

Hello,
I recieved my gloves and I'm sending you this e-mail to thank you. Now I'll always buy goalkeeping equipment on your website. Thank you very much
Irakli

Gesendet: Dienstag, 13. November 2007 10:25

Hallo,
prima! Mein Sohn freut sich auf die Handschuhe und ich mich über die unkomplizierte Kommunikation!
Herzlichen Dank und viele Grüße
Nina v. Hardenberg

Gesendet: Freitag, 21. September 2007 14:38

Liebes Team!
ich will mich herzlichst für die Handschuhe und den beigelegten Sachen bedanken! Bin mit der Ware mehr als zufrieden und ich bin mir sicher, dass das die andere Torhüterin das selbe empfindet!
Zukünftlich werde ich zumindest meine Torwartware bei Ihnen kaufen, da ich wirklich total begeistert bin und will mich nochmals dafür bedanken, dass das so flott ging!

Mit besten Grüßen,
Sie werden von mir hören!

E. Sowa

Gesendet: Dienstag, 11. September 2007 22:12

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mich ganz herzlich für den super Service und die Lieferung
bedanken.
Alles reibungslos und super. Freundlicher Support. Alles klasse.
Bei meiner nächsten Bestellung werden Sie 1. Wahl sein.

Danke

Mit freundlichen Grüßen
Julian Mair

Gesendet: Montag, 3. September 2007 14:09

Hello,

Thanks for your quick response. That's great, thanks very much for all your help and excellent service.

Best Regards,

Shane.

Gesendet: Freitag, 24. August 2007 13:56

Guten Tag!

TW Trikot hat mich erreicht !!!ist toll ausgefallen!!!bin sehr zufrieden!!!nochmals Danke für die Änderung der Grösse!!!Schönes Wochenende wünsch Ihnen noch!!!Mit freundlichen Grüssen Florian Friedrich

Gesendet: Dienstag, 19. Juni 2007 12:37

Hallo goalkeeping.com,
vielen Dank für ihre schnelle unbürokratische Maßnahme.
Gerne bestellen wir demnächst wieder bei ihnen.

Gruß Ralf Fraisler

Gesendet: Mittwoch, 9. Mai 2007 14:36

Guten Tag!

Meine bestellten Torwarthandschuhe sind angekommen!
Sind wirklich 1a- Danke auch für die gute telefonische Beratung!
Bin nach mehreren Bestellungen bei Ihnen wirklich sehr zufrieden und werde sie in meinem Torwart-bekanntenkreis weiterempfelen!

Ich hoffe, dass dieser klasse Service mir noch lange erhalten bleibt und ich weiterhin bei Ihnen zu solch guten preislichen Konditionen bestellen kann.

Mit freundlichem Gruß
Fabian Willeke

Gesendet: Donnerstag, 5. April 2007 12:00


Hallo,

heute ist die bestellte Ware (rechtzeitig vor den Feier- und Spieltagen!) eingetroffen und ich bin begeistert. Alle Artikel
entsprechen genau meinen Vorstellungen und sind absolut passend in der Größe. Ebenso über Ihre kleine Aufmerksamkeit habe ich mich sehr gefreut
– dies ist ja keine Selbstverständlichkeit.

*** Also noch mal ein GROßES Lob von mir und wünsche Ihnen ein Frohes
Osterfest. ***

Mfg, Günter Wieselsberger

Gesendet: Donnerstag, 5. April 2007 11:54

Hallo Frau Gonzalez,

jetzt muß ich Ihnen aber mal ein ganz dickes Lob aussprechen!
Der Service in Ihrer Firma ist perfekt - allein bei dem Rückruf einer Kollegin am gestrigen Tag war ich schon angenehm überrascht.
Ich werde Sie ganz bestimmt weiterempfehlen und selbst auch weiter auf Ihrer Homepage stöbern gehen - natürlich dann auch bestellen...
Ich wünsche Ihnen ein paar angenehme und erholsame Ostertage

mit freundlichem Gruß - mona albrecht

Gesendet: Montag, 5. März 2007 13:42

Hallo,
...
Ich bin sehr erfreut über ihren Service!!!
Sehr freundlich und hilfsbereit.
Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen

Elia Paape

Gesendet: Donnerstag, 15. Februar 2007 18:21

Hallo

Ganz lieben Dank nochmal, dass das mit dem Senden der Handschuhe so schnell
geklappt hat, trotzdem ich sogar noch meine alte Adresse angegeben hatte.
Gott sei Dank muss ich am Wochenende nicht mehr mit den alten Handschuhen
spielen.

Dickes Lob an Euch, weil ihr umgehend angerufen hattet.

Danke, Gruß von Matthias aus Berlin.

Gesendet: Mon, 29 Jan 2007 22:35:46

Gerd/Suzanne - Just wanted to let you know that my shirt has arrived exactly as I wanted it - Thank you for your superb service and I shall look forward to ordering from you again.

Keep em out!
Wishing goalkeeping.com every success
Corb Tate - Goalkeeper, Wellington United - New Zealand

Gesendet: Samstag, 20. Januar 2007 11:13

Guten Morgen nach Haigerloch,

meine Bestellung wurde heute angeliefert und von mir entgegengenommen.
Vielen Dank für die 2 Paar Promo- Handschuhe und die wirklich sehr zu empfehlende und reibungslose Abwicklung.

Ihnen allen vielen Dank und noch ein schönes Wochenende.

Mit den besten Grüßen aus Essen

Björn Lübbe

Gesendet: Donnerstag, 4. Januar 2007 14:51

Gerd

We received this week the gloves ordered from your site and am just
writing to express my satisfaction with the service and goods supplied.

I shall certainly be recommending your website for future glove and
goalkeeper kit requirements

Regards

Darryl Smith
Club Coach/Goalkeeping Coach
Madeley Sports Football Club

Gesendet: Samstag, 23. Dezember 2006 13:20

Alles angekommen - auch die Nachlieferung.

Ein junges Torwarttalent wird morgen Abend mit strahlenden Augen vor dem Baum stehen, dem Christkind danken und nachts von der WM 2026 träumen.

Schöne Grüße aus dem Osnabrücker Land

Volker Schw.

-------

Gesendet: Montag, 18. Dezember 2006 20:05

Super! Vielen Dank!

Ich wünsche Ihnen ein fohes Weihnachtsfest und nicht so viele nervige Kunden
wie mich ;-) Ich bin Erstbesteller bei Ihnen - wird aber wohl nicht das
letzte Mal sein. Ihr Service ist Klasse.

Schönen Gruß

Volker Schw

Gesendet: Freitag, 22. Dezember 2006 12:42

Hi Susanne
 
The gloves arrived yesterday and my nephew is delighted! His first pair of goalkeeping gloves, just in time for Christmas!

Many thanks for your help. Will recommend you in future.

Happy Christmas.

Kind regards
Claire Horrigan

Gesendet: Samstag, 16. Dezember 2006 14:12

Hallo,
Danke für ihre freundliche Unterstützung beim Aussuchen und Bestellen der Torwarthandschuhe.
Beim nächsten mal gerne wieder.

Mfg Stefan

Gesendet: Montag, 27. November 2006 21:58

Hallo goalkeeping team,

die Torwarthandschuhe sowie das Torwarttrikot sind zu unserer vollsten Zufriedenheit eingetroffen.

Schon jetzt eine schöne Vorweihnachtszeit.

Gruss

Kirsten Martens

Gesendet: Freitag, 29. September 2006 12:23

Thanks Susanne, you were very collaborative. I am really happy.

Gesendet: Donnerstag, 28. September 2006 11:10

Hallo,
 
das Paket ist in der Zwischenzeit hier angekommen und ich bin mit dem Inhalt sehr zufrieden.

Vielen Dank für den perfekten Service und die erstklassige Ware.

Viele Grüße
Jan Müller

Gesendet: Freitag, 8. September 2006 16:20

Servus Gerd,  

also hat alles gepasst mit der Größe. Echt super Service von euch werd nächstes mal auf jeden Fall nochmal bei euch bestellen.

...

Vielen Dank nochmal für die schnelle Lieferung!!!

Tschau & Grüße Johann Reiswich

Gesendet: Donnerstag, 24. August 2006 21:21

sehr geehrtes goalkeeping.com team,

ich wollte mich nochmal recht herzlich für ihren tollen und schnellen service bedanken. meine ware hab ich heute erhalten, und bin vollkommen zufrieden. meine nächsten bestellungen werde ich in jedem fall bei ihnen durchführen. mit

freundlichen grüßen

fares hakim

Gesendet: Montag, 24. Juli 2006 15:16

Sehr geehrte Damen und Herren,
 
Ich möchte mich für die wirklich unkomplizierte und sehr schnelle Abwicklung des reklamierten TW-Hanschuh „FS Alround E5S“ bedanken.

Der telefonische Service ist bestes. Bei Anruf bekommt man sofort eine Antwort.

Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg und gute Geschäfte, die Sie bestimmt haben werden, bei Ihrer Arbeitsweise.
 
Mit freundlichen Grüßen

 
Thomas Alt

Gesendet: Sonntag, 18. Juni 2006 19:52

Hallo!
Wir sind sehr zufrieden mit Ihrem Online-Shop!

Die Bestellung war bereits am nächsten Tag da und wir werden euch auf jeden Fall weiter empfehlen!
Susanne Petersen

Gesendet: Mittwoch, 17. Mai 2006 14:20


Sehr geehrtes Goalkeeping.com- Team,
 
Danke dafür das meine Anregung so schnell von Euch weitergeleitet wurde und für die Info.
Es freut mich natürlich das zu hören. Wirklich eine klasse Leistung von Euch!
Mit freundlichen und sportlichen Grüßen,
Lars K.

Gesendet: Dienstag, 09. Mai 2006 14:13

dear sirs,
we received your goods!
thank you!
we thank you for your professionalism in selling goalkeeper goods and we will
do in future others orders via goalkeeping.com

Gesendet: Donnerstag, 20. April 2006 13:19

......Ich bedanke mich für Ihr Verständnis und möchte ein absolut großes Lob an goalkeeping.com aussprechen!

Diese Art des persönlichen Kontaktes mit den Kunden ist eine für mich bisher gänzlich unbekannte und daher eine sehr wertvolle!
Auch bei einem neuen Verein werde ich ein kleiner aber treuer Kunde von goalkeeping.com bleiben!

Mit freundlichen Grüßen

Robert Reyer

Gesendet: Mittwoch, 8. Februar 2006 17:55 

Hi Gerd,

I have recieved the goods that you have sent me. Thank you very much they are very good and I was pleased with them.

Regards,

Mark

Gesendet: Donnerstag, 9. Februar 2006 15:33

Hallo,
vielen Dank für ihre schnelle Lieferung und die Ware ist auch top !!!
gruß heiko

Gesendet: Montag, 30. Januar 2006 15:34

Wunderbar!
Ich werde mich bei Bedarf an TW-Handschuhen o.ä. sicherlich wieder melden!

Gruss Olaf Lange,SV Innerstetal/Niedersachsen

Gesendet: Montag, 16. Januar 2006 20:12

Hallo,

vielen Dank für die schnelle Antwort !!

MfG
Stefan Müller

Gesendet: Freitag, 13. Januar 2006 18:30

Hallo,
sehr geehrte Damen und Herren,

schönen Dank für Ihre Mail`s. Bislang ein toller und schneller Service! Ich hoffe es bleibt so.

Gruß aus Herne/NRW

Guido Rammert

Gesendet: Mittwoch, 11. Januar 2006 15:07

hiiiii there, you guys are doing a great job there i will like to pay by my credit card please thanks

Habeeb

Gesendet: Mittwoch, 4. Januar 2006 09:27

Sehr geehrte Frau Gonzalez,

der TW-Overall ist gestern angekommen, alles ist nun perfekt, der Anzug passt und mein Sohn hat sich sehr gefreut,
vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen

Dr. med. Klaus Peitgen

Gesendet: Freitag, 30. Dezember 2005 13:07

Hallo!

Danke! Sind bereits heute eingetroffen! Ich bin sehr zufrieden mit Ware, Dauer der Zustellung, Benachrichtigung und dem gesamten Service von goalkeeping.com!!!

Weiter so!

Mit freundlichen Grüßen

Peter Langer

Gesendet: Donnerstag, 29. Dezember 2005 15:30

Ich wollte mich noch einmal für die schnelle Bearbeitung meines Auftrages bedanken!

Ihr seid super, ich werde auch weiterhin bei euch bestellen..

Vielen Dank und macht weiter so im neuen Jahr!!

Gruß Michael Latz

Gesendet: Dienstag, 20. Dezember 2005 09:45

Hallo, habe gestern beide Paare wie besprochen erhalten. Hat super geklappt!!!

Danke und schöne Weihnachten!!!

Mit freundlichen Grüssen

Kristian Kirk

Gesendet: Dienstag, 6. Dezember 2005 14:58

Liebe Mitarbeiter von goalkeeping.com,

zuerst möchte ich ihnen ein großes Lob ausrichten. Das bezieht sich
sowohl auf ihren Service, als auch auf ihr großes Sortiment.

Dazu habe ich aber noch eine kleine Kritik:  Ich fände es wirklich
klasse, wenn sie außer den Adidas-Kurzarmtrikots auch Kurzarmtrikots anderer Hersteller anbieten würden (z.B. von Puma, die Timo Hildebrand trägt).
(Anmerkung goalkeeping.com: den Hinweis haben wir dankend aufgenommen und prompt im Shop umgesetzt!)

Mit freundlichen Grüßen

Dominik Stolz

Gesendet: Freitag, 2. Dezember 2005 23:09

Guten Tag,

ich habe soeben die neue TW-Hose in der L erhalten. Ich bin sehr erfreut, dass alles so genial funktioniert hat.

Ich werde Sie weiterempfehlen und Sie mit großer Sicherheit in meinen persönlichen TW-Fachhandel aufnehmen.

Bin froh einen so kompetenten und zuverlässigen Internetshop mit so guten Angeboten gefunden zu haben.

Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen

Marcel Koppehel

Gesendet: Donnerstag, 13. Oktober 2005 13:17

Hallo,

habe heute die Lieferung erhalten. Alles ist zu meiner Zufriedenheit.
Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung!

Vielleicht bis zum nächsten Mal.

mfg Patrick Wallbach

Gesendet: Mittwoch, 12. Oktober 2005 14:54 

Thanks & Regards,

Martin.

Gesendet: Dienstag, 4. Oktober 2005 17:19

Ich bedanke mich recht herzlich für die rasche Antwort .

Viele Grüsse

Carsten Baumgartner

Gesendet: Freitag, 30. September 2005 16:50 

Hallo,das Paket ist gestern angekommen. Alles ist vollständig und sieht wirklich Klasse aus. Vielen Dank und weiter so.

MfG Michael

Gesendet: Donnerstag, 22. September 2005 15:16

Ich möchte mich recht herzlich bei Euch bedanken. Habe schon öfter tw handschuhe bei Euch gekauft und muss sagen die Lieferzeit und die Artikel waren immer einwandfrei und sehr schnell.

DANKE

mfg alex

Gesendet: Dienstag, 20. September 2005 16:45

Hallo liebes goalkeeping Team,

Ich wollte mich für Ihr Entgegenkommen für meinen Umtausch sehr bei Ihnen bedanken!

Und freue mich auf die nächste Zusammenarbeit.

mfg
K. Reuter

Gesendet: Freitag, 9. September 2005 17:28

Hallo,

heute ist Lieferung angekommen. Super ging ja schnell und die Handschuhe fallen wieder richtig aus, sie passen perfekt!

…Ich werde jetzt auf jeden Fall immer bei goalkeeping.com bestellen, der neue Katalog ist übrigens auch Klasse. Viele interessante Sachen dabei!

Vielen Dank für die sehr gute Abwicklung

Schönes Wochenende….

Mit freundlichen Grüßen

Michael Roll

Gesendet: Montag, 25. Juli 2005 19:42 

Hallo Frau Gonzalez!

Ich konnte es kaum glauben als ich Ihre Nachricht bekam.

Bin froh das es doch noch geklappt hat und ich freue mich schon auf das Shirt.

Bis zum nächsten Mal.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Trabandt

Gesendet: Sonntag, 17. Juli 2005 16:09

wowww.....im speechless, thank you very much, i greatly appreciate that.

Rest assured i have spread your name amongst my friends

Nick

Gesendet: Donnerstag, 7. Juli 2005 13:59

Vielen Dank ich freue mich über weitere Kooperationen mit goalkeeping!!!!!!!!!

MfG FamAich

Gesendet: Montag, 20. Juni 2005 11:57

super

Gesendet: Mittwoch, 10. April 2005 08:58

Dear Sirs,

The items, including the Duo League gloves, in size 9, from Reusch, arrived yesterday. Every thing was in good condition.
Thanks again for a very good service.

António de Sousa Ramalhete